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Nuevas opciones de identificación a distancia para prestadores de servicios de certificación.


El artículo 24 del Reglamento eIDAS (Reglamento UE nº 910/2014) define varias formas en las que los prestadores de servicios de certificación pueden identificar a sus clientes solicitantes de certificado.  En su apartado 1 se indica:

1. Al expedir un certificado cualificado para un servicio de confianza, un prestador cualificado de servicios de confianza verificará, por los medios apropiados y de acuerdo con el Derecho nacional, la identidad y, si procede, cualquier atributo específico de la persona física o jurídica a la que se expide un certificado cualificado.

La información a que se refiere el párrafo primero será verificada por el prestador de servicios de confianza bien directamente o bien por medio de un tercero de conformidad con el Derecho nacional.

a) en presencia de la persona física o de un representante autorizado de la persona jurídica, o

b) a distancia, utilizando medios de identificación electrónica, para los cuales se haya garantizado la presencia de la persona física o de un representante autorizado de la persona jurídica previamente a la expedición del certificado cualificado, y que cumplan los requisitos establecidos con el artículo 8 con respecto a los niveles de seguridad «sustancial» o «alto», o

c) por medio de un certificado de una firma electrónica cualificada o de un sello electrónico cualificado expedido de conformidad con la letra a) o b), o

d) utilizando otros métodos de identificación reconocidos a escala nacional que aporten una seguridad equivalente en términos de fiabilidad a la presencia física. La seguridad equivalente será confirmada por un organismo de evaluación de la conformidad.

Hoy se ha conocido que la Agencia Tributaria equipara un video selfie a otras modalidades de identificación (entre las que se incluyen la identificación por certificado) para permitir el cambio del número de teléfono móvil asociado a la identificación con sistema Cl@ve gestionada por la propia Agencia Tributaria y que es posible usar en todas las administraciones públicas:

Registro Cl@ve

En el epígrafe “Modificación del teléfono aportando vídeo y documentación relacionada” se indica:

Avisos

  • Mediante este trámite puede modificar el teléfono móvil asociado a su registro en Cl@ve aportando la información relacionada, que incluye un vídeo utilizado para contrastar su identidad.
  • Puede obtener más información sobre este trámite pinchando aquí
  • En la documentación deberá presentar:
  • Copia del DNI/NIE por las dos caras.
  • En el caso de los NIE, copia de la primera hoja del pasaporte.
  • Copia de la última factura del nuevo teléfono móvil que quiere dar de alta en Cl@ve, en la que se visualice dicho número. No es necesario que se vean otros datos personales (números de IBAN) ni de consumo.
  • Video autorretrato grabado por el solicitante (tipo video selfie) de máximo un minuto de duración en el que se muestre el DNI/NIE por las dos caras y donde el solicitante debe dar esta información:
    • Nombre y apellidos.
    • DNI/NIE.
    • Trámite que quiere realizar.
    • Número de teléfono que quiere registrar.
    • Puede usar esta frase a modo de guion:
      “Me llamo XXXX YYYY ZZZ, mi DNI es el 00000000 y quiero modificar el número de teléfono de mi registro en Cl@ve. El nuevo número es el 66666666” al tiempo que muestra el DNI/NIE por las dos caras.
      El video debe realizarse en una sola toma y sin cortes, en condiciones de luz que permitan identificar claramente al solicitante.

Esto es una gran noticia para los prestadores de servicios de certificación que, además de los procedimientos autorizados por el SEPBLAC podrán adoptar la posibilidad de admitir “Video autorretratos grabados por los solicitantes” tal como lo describe la Agencia Tributaria.

Tenemos, pues, un nuevo método de identificación reconocido a escala nacional de los que recoge el Reglamento Europeo EIDAS.

El Grupo de Expertos de la Comisión Europea sobre los obstáculos normativos a la innovación financiera insta a la UE para que empiece las reformas legales ya


El Grupo de Expertos de la Comisión Europea sobre los obstáculos reglamentarios a la innovación financiera (Expert Group on Regulatory Obstacles to Financial Innovation – ROFIEG)  insta a la reforma de la normativa financiera de la UE para fomentar la innovación en el sector de las finanzas.

El pasado 13 de diciembre de 2019 se ha publicado su esperado informe sobre cómo mejorar y fortalecer el panorama europeo del sector FinTech y sobre como fomentar una mayor inversión e innovación, además de poner fin a la fragmentación normativa y establecer un marco regulatorio más sólido.

Compuesto por expertos del sector, representantes de  instituciones financieras, académicos y juristas, junto con observadores de organismos como la ABE, la AEVM y el BCE, el Grupo de Expertos ha estado trabajando desde junio de 2018 en la creación de un marco de adaptación para el sector FinTech en la UE. El informe contiene 30 recomendaciones de medidas legislativas y no legislativas para abordar los problemas que actualmente obstaculizan la adopción o la ampliación del sector FinTech en toda la UE. Entre ellas se incluyen acciones para facilitar el uso de la IA (Inteligencia Artificial) y las tecnologías asociadas, las DLT (tecnologías de tipo blockchain) y los criptoactivos  e impulsar ámbitos conexos como RegTech y SupTech. También se recomiendan acciones para fortalecer el marco de acceso, intercambio y procesamiento de datos.

“En general, las recomendaciones tienen por objeto apoyar un marco más flexible y tecnológicamente neutro para el sector FinTech en toda la UE, que permita aprovechar las ventajas de las tecnologías afines al sector financiero y, al mismo tiempo, mitigar eficazmente el riesgo”, nos explica Elisabeth Noble, Asesora Principal de Políticas de la EU Banking Authority (Autoridad Bancaria de la UE) y uno de los miembros del Grupo de Expertos.

Actualmente, la UE acoge sólo el 5% del valor global de las empresas tecnológicas, frente al 65% de Estados Unidos y el 35% de China, y el grupo ha criticado el marco regulatorio actual tildándolo de “ausente, fragmentado o poco claro” que impide que los mercados financieros de la UE pongan en valor los beneficios de los avances tecnológicos. “La competitividad y la soberanía regulatoria en relación con un sector financiero que hiciera un mayor uso de la tecnología requieren un marco considerablemente más armonizado sobre la base de los axiomas regulatorios existentes que el que existe actualmente en la UE”, advierte el informe.

El informe propone la creación de una “agenda exhaustiva y ambiciosa” para apoyar la adopción de tecnologías digitales por reguladores y supervisores en lo que se denomina  RegTech (tecnología en el ámbito de la regulación financiera) y SupTech (tecnología en el ámbito de la supervisión financiera) para enmarcar el impulso al sector financiero,  así como la adopción de una estrategia para hacer que los procesos de envíos de informes al regulador y al supervisor y las obligaciones de cumplimiento legal cuenten con versiones procesables por máquina así como destinadas a la lectura por humanos.

También recomienda el establecimiento de cámaras de compensación regulatorias para centralizar la difusión de las normas a las entidades reguladas, recibir información sobre incidentes e informes regulatorios y recopilar datos de mercado, junto con la creación de una nueva “regulatory sandbox” (entorno de pruebas supervisado por el regulador)  a nivel de la UE para apoyar la innovación y la estandarización.

Según el grupo de expertos, los procesos KYC (Know Your Customer, conoce a tu cliente) deberían armonizarse plenamente en todos los Estados miembros,  mientras que la diligencia debida con respecto a los clientes (CDD, customer due diligence) y la incorporación de éstos a las propias entidades financieras y Fintech (lo que se denomina “client onboarding”)  también podrían regularse y se podría introducir legislación expresa como ya ocurre en algunos países como España, sobre la verificación de la identidad digital. Entre las recomendaciones se incluyen  aspectos sobre el intercambio y procesamiento de datos proponiendo el uso obligatorio de interfaces estandarizadas de intercambio de datos.

Desde el punto de vista regulatorio, el informe subraya que, si bien la legislación de la UE sobre servicios financieros debería ser “tecnológicamente neutra, suficientemente preparada para el futuro y apta para su finalidad”, no tiene mucho sentido crear marcos específicos para la tecnología (como una “reglamentación de la cadena de bloques” blockchain) y la cuestión debería abordarse en cambio desde una perspectiva temática. Hay cinco temas sobre los que se sugieren recomendaciones:  la comprensión de la tecnología y su impacto, la ciberresiliencia (resistencia los ataques cibernéticos), la subcontratación, la gobernanza de las redes financieras distribuidas (incluyendo el marco legal para los cripto-activos), y la estandarización en lo que respecta a RegTech y SupTech.

En el espacio RegTech, es notable que entre 2008-2016, hubo un aumento del 500% en los cambios regulatorios en los mercados desarrollados, lo que evidencia la necesidad de soluciones RegTech escalables, fiables y eficientes. A medida que las empresas buscan reducir las cargas de cumplimiento legal y minimizar las sanciones regulatorias, las investigaciones predicen que en los próximos años el gasto en RegTech crecerá en un 48% anual, pasando de 10.600 millones de dólares en 2017 a 76.300 millones en 2022. Y eso que, según el grupo de expertos, “el marco actual es ineficiente”, particularmente en lo que se refiere a los requisitos de presentación de informes.

“Un enfoque proactivo para aportar claridad sobre las expectativas de regulación y supervisión de la adopción de FinTech en el sector financiero puede fomentar la inversión al proporcionar la tan deseada certidumbre”, afirma la señora Noble. “Al crear estas condiciones que permitan a las empresas escalar más fácilmente a nivel transfronterizo, las empresas estarán mejor situadas para aprovechar el mercado local y convertirse potencialmente en campeonas no sólo de la UE, sino también del mundo”.

El informe recomienda la introducción de pautas legislativas legibles y ejecutables por máquina, incluyendo la estandarización de instrucciones regulatorias en una versión ejecutable por máquina que pueda facilitar la generación de informes a los supervisores automatizada. Este aspecto posiblemente requiera el desarrollo de un lenguaje de especificaciones para generación de informes que sirva de base a este tipo de iniciativas. También deben considerarse soluciones automatizadas y de Inteligencia Artificial para la entrada, agregación y análisis de datos, incluyendo soluciones que permitan el “procesamiento directo” de las declaraciones reglamentarias. Y las cámaras de compensación regulatorias ya mencionadas deberían trabajar en la vinculación entre la regulación, los procesos de cumplimiento y la elaboración de informes a los supervisores para fomentar que estos sean más rápidos, precisos y de menor coste, haciendo que la  regulación y la supervisión sean más eficaces.

“La adopción de soluciones RegTech y SupTech comunes basadas en normas técnicas ayudaría a las empresas (por ejemplo, en la información regulatoria diaria), a los supervisores (por ejemplo, en el análisis de informes sobre transacciones sospechosas, datos notificados y datos compartidos a nivel transfronterizo) y a las AES, Agencias Supervisoras Europeas, European Supervisory Agencies  (por ejemplo, en el contexto de la notificación de datos para los ejercicios de pruebas de estrés  y la supervisión de los riesgos macroprudenciales)”, concluye.

Entre las recomendaciones también se incluyen: una taxonomía común que permita armonizar diferentes clasificaciones de servicios, un enfoque reglamentario unificado y una norma que establezca la precedencia normativa que ayude a minimizar situaciones de conflicto de leyes para los cripto-activos; la supervisión de la subcontratación externa por parte de las instituciones financieras de servicios esenciales a fin de mitigar los riesgos de concentración; la elaboración de un nuevo marco de pruebas de ciberresiliencia para el sector financiero; y la publicación de pautas orientativas sobre normas para la tecnología de la inteligencia artificial.

“Ninguna de nuestras recomendaciones son soluciones rápidas”, advierte el presidente del Grupo de Expertos Philipp Paech. “Algunas incluso pueden ser bastante complejas en términos de implementación. Aún así, estamos convencidos de que la UE no debería restringir sus iniciativas hacia los objetivos que parecen más al alcance de la mano, sino que debería apostar por por una visión a largo plazo que logre de forma sostenida  que su sector financiero sea competitivo en todo momento, lo que beneficiará a los ciudadanos”.

Los miembros del Grupo de Expertos son:
Type A – Individual expert appointed in his/her personal capacity

Name Nationality Professional Title Membership Status
Philipp Paech Germany Director Law and Financial Markets Project Member

Type B – Individual expert appointed as representative of a common interest

Name Nationality Professional Title Membership Status
Sofie Van de Velde Belgium Head of Legal support Member
Thomas Jantsch Germany Attorney-at-Law Member
Simon Maisey United Kingdom Managing Director and Global Head of Business Development Member

Type C – Organisation

Name of Organisation Category Countries/Areas represented Membership Status
AXA Banks/Financial Institutions
France
Member
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA (BBVA) Banks/Financial Institutions
Spain
Member
Barclays PLC Banks/Financial Institutions
United Kingdom
Member
Deutscher Sparkassen-und Giroverband (DSGV) Banks/Financial Institutions
Germany
Member
FinLeap GmbH Companies/Groups
Austria
Member
France Fintech Banks/Financial Institutions
France
Member
ING Group Banks/Financial Institutions
Netherlands
Member
London Stock Exchange Group (LSEG) Banks/Financial Institutions
United Kingdom
Member
Università Cattolica del Sacro Cuore (UCSC) Academia, Research Institute and Think Tanks
Italy
Member
University College Cork, National University of Ireland, Cork (UCC) Academia, Research Institute and Think Tanks
Ireland
Member

Type E – Other public entity

Name of Organisation Entity type Countries/Areas represented Membership Status
Committee on Payments and Market Infrastructures International/Intergovernmental Organisations
European
Observer
European Banking Authority EU Institutions/Bodies
European
Observer
European Central Bank EU Institutions/Bodies
European
Observer
European Insurance and Occupational Pensions Authority EU Institutions/Bodies
European
Observer
EUROPEAN SECURITIES & MARKETS AUTHORITY EU Institutions/Bodies
European
Observer

 

 

Ecosistemas de innovación


Un entorno social favorable es la base para impulsar el emprendimiento de innovación, junto con la disponibilidad de personal formado y un marco atractivo para los inversores. El buen tiempo y la disponibilidad de contextos de ocio contribuye a captar talento.

España está mejorando en sus posiciones para albergar ecosistemas de innovación pero le queda camino por recorrer en aspectos como la fiscalidad de las stock options, las deducciones de I+D y el coste de la energía.

En la década de los setenta muchos emprendedores decidieron instalarse para desarrollar sus proyectos en Silicon Valley, una zona de California. No era casual, en un mismo lugar estaban instaladas empresas competidoras y complementarias de tecnología que la dotaban de un enorme dinamismo tecnológico y empresarial impulsado en buena medida por la Universidad de Stanford. Esta institución se preocupó por darle un enfoque empresarial a sus investigaciones, lo que permitió traducir las ideas en oportunidades de negocio concretas, con la innovación como el eje central.

Stanford creó un ecosistema que promovió y facilitó el emprendimiento a través de la creatividad. Así, implementó una incubadora de negocios que ayudaba a los emprendedores a materializar las ideas.

El emprendimiento se ve como una oportunidad de desarrollo económico y social, y no falta interés en incentivarlo. Sin embargo, si no se crean las condiciones necesarias, el contexto de innovación no será sostenible y ello puede dar lugar a un reguero de innovadores desanimados o expatriados.

Hay que favorecer la financiación de proyectos, pero no es suficiente. Uno de los aspectos a mejorar es la cultura del fracaso como camino al éxito. En España no se ve como algo positivo incluir los fracasos en el curriculum vitae. Lo contrario de lo que sucede en el propio Silicon Valley.

El objetivo de desarrollar polos de talento e innovación se extiende a diferentes países que compiten entre sí por mejorar las condiciones para los emprendedores que pueden idear la próxima tendencia disruptiva.

En Tel Aviv, Israel, se encuentra Silicon Wadi, que en la década de los sesenta creó un ecosistema propicio para el emprendimiento. De acuerdo con Innovation Union, en 2014 Israel fue el país que más invirtió en Investigación y Desarrollo, destinando un 4.2 por ciento de su PIB.

China es sede de Zhongguancun, un centro tecnológico situado en el distrito de Haidian, Pekín que comenzó a popularizarse en los ochenta al emular el Silicon Valley de California.

En la Bangalore, India, se asienta Electronics City, un parque industrial enfocado en la electrónica. Este lugar ha sido incubadora de los principales cerebros en informática. Actualmente, se está trabajando fuertemente para retener los talentos en el país.

innovacion-españaEn España, varias ciudades se intentan posicionar para atraer talento e inversores.

La presencia de aceleradoras es clave en la composición del ecosistema emprendedor, porque impulsan las primeras etapas de una startup ofreciéndoles asesoramiento para que puedan continuar con un plan de negocio prometedor.

La diversidad cultural por la inmigración, el panorama político, el clima, las vistas al mar, la gastronomía y la participación del sector financiero a través de inversores, son otras características que benefician a los emprendedores.

Las ciudades atractivas favorecen la proliferación de startups, acogen actividades vinculadas con el mundo del emprendimiento impactando en la cultura. En ellas, florecen los espacios de coworking, sitios físicos y/o virtuales donde se reúnen profesionales independientes o pequeñas empresas para desarrollar sus proyectos disminuyendo los costos de infraestructura y alimentándose de sus respectivas labores.

Barcelona

Símbolo de innovación e investigación, Barcelona es una de las ciudades atractivas como polo de innovación, y, entre otros alicientes, acoge algunas de las mejores universidades empresariales del mundo, que  intentan amoldarse a los vertiginosos ritmos de la tecnología.

Hay coworking, inversión, y el Mobile World Congress.

Valencia

Valencia está desarrollando un ecosistema emprendedor completamente espontáneo, construido por jóvenes que han decidido poner en marcha sus empresas allí y han confiado en las aceleradoras y productoras de start up afincadas en esta zona.

Valencia cuenta con un coste de vida más asequible que otras ciudades como Madrid y Barcelona.

Madrid

La bonificación fiscal a los emprendedores y creadores de empresas, ha logrado una buena red de viveros, cuenta con un buen tejido inversor y dispone de las mejores universidades y escuelas de negocios del país. El dinamismo del entorno informático y tecnológico refleja una cierta libertad para dejar un trabajo e incorporarse a otro, pese al entorno de crisis.

Málaga

Ha dado los pasos para ser un destino de innovación. La infraestructura turística ha propiciado medios de comunicación en ingles (televisiones, radio y medios impresos) que favorece la acogida de talento internacional. El Parque Tecnológico aporta infraestructuras y relaciones y las universidades personal cualificado.

País Vasco

La infraestructura de impulso al I+D+i y la participación en programas europeos destaca frente a otras comunidades y su genoma industrial favorece la polinización cruzada de tecnologías, por ejemplo, para Internet de las Cosas.

Zaragoza.

Equidistante de Barcelona, Madrid y Bilbao, es un entorno inmejorable desde el punto de vista logístico, con empresas tecnológicas entre las que existe gran movilidad de personal. Las universidades movilizan inquietudes de los estudiantes que inician proyectos emprendedores.

Cripto

Los sectores Fintech, Asurtech y Regtech experimentan gran dinamismo y se interpretan como oportunidades tras el Brexit. España puede ser interesante para los entornos de tecnologías financieras en donde iniciativas como Alastria (entorno cooperativo de blockchain multisectorial) situan a España en la vanguardia internacional.

Sin embargo el inmovilismo del entorno regulatorio del Banco de España y de la Dirección General del Tesoro hacen temer que se puedan perder oportunidades (como la PSD2) frente a otros países más dinámicos.

José María Pérez Soria y Altercore


Por estas fechas he coincidido con José María, al que conozco desde hace muchos años y hemos visto que hay posibles ámbitos de colaboración entre nuestras empresas Altercore y EADTrust.

Luego, al buscar más información por Internet, he visto esta entrevista que le hicieron en innovaspain y cuyo autor es Borja Ramos:

José María Pérez Soria, CEO de Alter Core

Jose Maria mostrando el codigo Bidikey en un movil

“Damos a las personas la posibilidad de proteger sus sistemas contra posibles invasores”

Licenciado en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), José María Pérez Soria, es también licenciado en Derecho por la Universidad de Alcalá de Henares (UAH) y posee un máster en dirección y gestión de la innovación.

Ha desarrollado su carrera profesional en diversas empresas relacionadas con los sectores de Banca, Finanzas e Industria, entre las que cabe citar Visa España, y desde hace tres lustros se ha desenvuelto en la labor de emprendedor en serie, siendo en la actualidad fundador y CEO de “ALTER CORE”, una plataforma donde desarrollan soluciones de autenticación y gestión de identidades digitales basadas en la utilización de dispositivos personales para el acceso seguro a servicios, tanto en entornos online como presenciales.

En estos momentos, la seguridad es uno de los mayores quebraderos de cabeza a la hora de realizar transacciones móviles. Por ello, la plataforma desarrollada por ALTER CORE ha sido implementada para acabar con esta problemática y ofrecer la posibilidad de proteger los sistemas contra posibles atacantes.

“Básicamente, utilizamos tecnología avanzada para establecer protocolos de seguridad en los dispositivos móviles que garanticen de forma sencilla la identidad de los usuarios que los utilizan, haciendo innecesario el uso de otros tipos de credenciales como las contraseñas o las tarjetas identificativas de clientes”, nos explica. “Se trata de criptografía avanzada que, además de facilitar la autenticación personal mediante la generación de firmas electrónicas, protege la información del interior de los dispositivos móviles, así como los canales de datos, haciéndola inmune a los accesos no autorizados, incluyendo cualquier tipo de malware”, prosigue.

De esta forma garantizan a los usuarios la confidencialidad, integridad y autenticidad de la información que discurre por los diferentes canales de comunicación que utilizan a diario, blindando sus dispositivos ante las amenazas de terceros. “Nuestros servicios de autenticación están enfocados indistintamente tanto para las pymes como para grandes multinacionales, ya que la necesidad de seguridad es universal y nuestra solución es aceptada en el mercado global por cualquier tipo de empresa”. El directivo recalca que el impacto que tendría su instalación en los sistemas actuales es mínimo, ya que únicamente sería necesario disponer de una conexión a la “Plataforma BidiKey”, que también ha sido implementada por la propia compañía.

Generacción e Internacionalización

Recientemente, han entrado a formar parte del Programa Generacción, la iniciativa impulsada por Deloitte que reconoce los proyectos emprendedores más importantes de España. Por este motivo,  muestra su orgullo por haber podido acceder a la iniciativa. “La selección de ALTER CORE supone, por una parte, el reconocimiento del arduo trabajo realizado por el equipo de profesionales que integran nuestra empresa, requerido para lograr los objetivos propuestos y, por otro lado, la oportunidad de aportar una gran visibilidad a la nuestra compañía, que ya de por sí cuenta con una eficiente proyección al mercado de todos nuestros productos”.

La plataforma se extiende por Latinoamérica, “donde nuestra tecnología ha tenido una muy buena acogida”, y donde están concretando diversos acuerdos estratégicos. “Empezando por Centroamérica, estamos desplegando diferentes servicios de autenticación orientados, entre otros, a los sectores de Banca (banca electrónica, accesos presenciales y reintegros en cajeros automáticos), Administraciones Públicas (votación electrónica) y Ocio (fidelización de clientes de clubes de ocio y deportes)”.

25 años de Telefónica I+ D


Trabajé en el Departamento de  Investigación y Desarrollo de Telefónica (llamado entonces centro de Investigación y Estudios) de la calle Lérida (Madrid) cuando se creó la empresa Telefónica I+D a la que nos incorporamos desde su creación los participantes en los proyectos de investigación y desarrollo. En mi caso, el Tesys-B, el conmutador de paquetes de alto rendimiento  que iba a sustituir a los Tesys-A en la red X.25 en la Planta de la operadora.

El año pasado se cumplieron los 25 años desde la creación de la empresa y como recordatorio de alguno de sus hitos relevantes publicó el siguiente resumen histórico:

  • 1988: nace Telefónica I+D (TID) a partir del CIE (Centro de Investigación y Estudios). Su primer director general, Ernesto Rodríguez Arango, procedía de los Bell Labs de AT&T.
  • 1989: TID diseña TESYS-B, la primera red pública de paquetes del mundo, que ha permitido actualmente contar con una de las mejores conexiones de datos.
  • 1990: desarrollo de programas informáticos para la planificación, operación, conservación y gestión de redes entre los que destaca el EOC (Estructura de Operación y Conservación). El inicio de estos sistemas de gestión permitieron a TID ganar en eficiencia y los clientes obtuvieron una mejora significativa del servicio telefónico.
  • 1990: Telefónica lanza el Teléfono Público Modular, que aún en nuestros días ocupa un puesto principal en su género al incorporar la más avanzada tecnología en el área de la telefonía de uso público. Telefónica I+D realizó el diseño y desarrollo.
  • 1991: TID constituye un grupo de trabajo puntero en tecnologías del habla que desarrolló una de las tres mejores soluciones mundiales de tecnologías del habla con conversores texto-voz.
  • 1992: fue un año de grandes hitos en nuestro país: los Juegos Olímpicos en Barcelona y la Exposición Universal de Sevilla. Telefónica I+D tuvo un gran protagonismo en la organización de ambos eventos.
  • 1993: se implanta MORE (registrador electrónico) que permitió convertir las centrales analógicas en digitales, lo que se tradujo en un impulso a las nuevos servicios como la marcación multifrecuencia desde terminales de usuarios, registro detallado de llamada y ampliación de numeración.
  • 1994: Telefónica I+D realiza la primera experiencia de Video Bajo Demanda (VOD) en Madrid.
  • 1995: es el año en que Telefónica lanza Infovía, diseñada y desarrollada por TID, que supuso el primer paso hacia la llegada de Internet en España. Se colocó así a la cabeza en el campo de los servicios on line y se convirtió en base para la futura provisión de servicios multimedia de Telefónica.
  • 1996: se lanzaron nuevos servicios sobre la plataforma CPSA (Centro Proveedor de Servicios Avanzados) de Telefónica I+D, como el televoto, Páginas Blancas, servicio España Directo, reconocimiento de voz, emisión de locuciones… que vuelven a ser pioneros.
  • 1997: se pone en marcha el CNSO (Centro Nacional de Supervisión y Operaciones)
  • 1998: se incorpora el SGT como nuevo sistema de gestión de redes que permitió seguir optimizando y dimensionando las redes.
  • 1999: inauguración del centro de Boecillo de TID, en el parque tecnológico de la localidad vallisoletana. Se trata del segundo centro de la empresa.
  • 2000: Telefónica I+D avanzó en las tecnologías del habla con la incorporación del portugués, español y catalán.
  • 2001: se realiza la primera prueba piloto de Imagenio en Valencia, un sistema pionero de TV sobre IP, que empleó tecnología de Telefónica I+D.
  • 2002: se abre un nuevo centro en Barcelona. Ese mismo año TID desarrolla la cabina multimedia que permitió disponer de Internet a los usuarios en un momento en el que no era tan accesible como hoy en día.
  • 2004: se desarrolla la plataforma ALTAMIRA para incrementar la eficiencia del proceso de facturación en los servicios prepago.
  • 2005: Telefónica I+D abre un nuevo centro en Granada que se especializa en temas de e-health. En este mismo tiempo se reconoció a TID como la primera empresa española por esfuerzo de I+D y por participación en proyectos europeos.
  • 2006: TID crea la nueva unidad de Internet y Multimedia en Barcelona.
  • 2007-2008: estos años ven la consolidación y el reconocimiento mundial de TID. Alrededor de esta división se crea unas de las redes de innovación más relevantes del sector TIC mundial. Sólo en proyectos europeos, TID colabora ya con más de 900 instituciones, incluidas 160 Universidades. Destaca además la creación de un área relacionada con la experiencia de usuario.
  • 2009-2010: el 2009 vino cargado de ideas más innovadoras relacionadas con Open Innovation o innovación abierta. Se establece un nuevo centro de I+D en Israel a través de Jajah. Los proyectos que se impulsaron ese año fueron eHealth con Colabor@, Banda ancha móvil con Mobile PC y el pincho infinito, el Hogar Digital con Mediabox y seguridad.
  • 2011-2012: se consolidó en estos dos años el modelo de innovación abierta con Wayra, proyectos de Big Data, Thinking Things y con las 87 patentes registradas sólo en el año 2012. Además, en el 2011 TID empieza a trabajar en el proyecto Open Web Device que permite desarrollar un dispositivo totalmente abierto, basado en HTML5. Se inicia colaboración con Mozilla.
  • 2013: lanzamiento, junto a Mozilla y ZTE, del primer dispositivo con Firefox OS, ZTE Open. El objetivo es la democratización de los smartphones para que sean accesibles en mercados emergentes y para público en general.

25 años de Telefónica I+D en PDF

Money Appdate, de Aurigae, nueva solución de alertas financieras inteligentes en el smartphone


  • Money-AppdateAurigae lanza al mercado un servicio completo para la gestión de avisos bancarios que acabará con las alertas por SMS.
  • La nueva tecnología incrementa la seguridad y reduce dramáticamente los costes al sacar provecho de las notificaciones push de los smartphones

Ya es posible organizar todas las alertas financieras (reintegros en cajeros, pagos en comercios, ingresos de nómina, compra y venta de valores, códigos de verificación para transferencias online, transacciones de comercio electrónico, vencimientos de préstamos, …), con Money Appdate, una sencilla y potente aplicación para smartphones.

Con esta aplicación se controlan mejor las alertas financieras por parte de los usuarios y es posible para las entidades financieras participantes añadir servicios personalizados.

El coste del servicio para los bancos es una fracción del que supone la gestión de SMS, y cuenta con múltiples posibilidades, ya que no se aplican sus limitaciones, como por ejemplo la del número de caracteres del mensaje .

La herramienta aporta funcionalidades como el envío de datos seguros, la posibilidad de incluir información adicional para cada alerta (datos del producto, geolocalización de la operación, teléfonos de contacto, …) e incluso publicidad o informaciones personalizadas.

Además, cada entidad tendrá la oportunidad de definir y personalizar operaciones disponibles para los usuarios, por tipo de producto y tipo de alerta. Por ejemplo el bloqueo de una tarjeta, la restricción de operar en determinadas áreas geográficas, establecer límites de dispensación en cajeros, etc.

Todo ello desde un Panel de Control Remoto específico de la entidad financiera de uso sencillo para los administradores informáticos designados.

Desde el punto de vista del usuario, las principales ventajas son: organización de las alertas recibidas, seguridad en los datos, economía, reacción ante alertas de cambios de cotización de valores, o datos de interés.

Y destacadamente, detección de fraudes y reacción ante ellos mediante las operaciones que los bancos le permitan realizar nada más recibir una alerta (como por ejemplo, el bloqueo de la tarjeta).

En definitiva, Money Appdate es una potente herramienta que ahorra costes a las entidades financieras y permite dar un valor añadido a los clientes de bancos, contribuyendo a mitigar el fraude en los medios de pago.

Periodo de vigencia del CSV (Código Seguro de Verificación)


En relación con la implementación de la Ley 11/2007 por parte de las administraciones públicas surgen preguntas como ¿Durante cuanto tiempo se pueden ver en la sede electrónica los documentos electrónicos a través del Código Seguro de Verificación?

La normativa desarrollada no contempla todas las opciones y los organismos tienen que tomar decisiones. Para fijar criterio a la hora de trabajar en las implantaciones de la administración electrónica conviene tener en cuenta los conceptos de la diplomática digital.

En relación con la pregunta indicada, hay que decir que el CSV debe conservarse para siempre. El acceso al documento se limita por la política de gestión documental de la entidad, y debe poder hacerse siempre, bien en la sede electrónica original, bien en el organismo a cargo del archivo.

Hay que hacerse a la idea de que el CSV equivale al número de protocolo de los notarios.

En el ámbito notarial, se puede solicitar copia simple o auténtica de un documento a partir de su matriz en el propio notario que lo protocolizó (cuya identidad equivale a la de la sede electrónica del organsmo) o bien en su sucesor en el protocolo, o bien en el sistema de archivo a largo plazo de protocolos.

En el caso de las administraciones públicas, siempre debe quedar definido en la política de gestión documental el órgano ante el que se puede solicitar el documento una vez superada la fase administrativa en la que el procedimiento esta “vivo” o dentro de los plazos de prescripción.

Y para el “handout” de documentos electrónicos auténticos, cuando deban hacerse cargo de ello los archivos a largo plazo, debe firmarse entre el organismo cedente y el cesionario un documento que refleje las técnicas de preservación documental electrónica previas y futuras y los controles de integridad (hashes y timestampings) de los documentos (o colecciones) transferidos.

Atenea Interactiva organiza cursos de Diplomática Digital. Se puede contactar con el 902 365 612 o el 917160555 para solicitar un curso in-company o para inscribirse en el próximo seminario abierto sobre este tema.